Datenschutzerklärung

1.Welche Informationen wir erfassen

Audex ist darauf ausgelegt, dass so wenig wie möglich dein Gerät verlässt. Die folgenden Kategorien decken alles ab, was wir verarbeiten.

1.1 Kontoinformationen

Wenn du dich mit Google anmeldest, erhalten wir von Google deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Konto-ID, ausschließlich um dein Konto in der App zu erkennen. Diese werden sicher auf deinem Gerät gespeichert.

1.2 Deine Inhalte

Mediendateien, Dokumente, Playlists, Wiedergabefortschritt und App-Einstellungen werden lokal auf deinem Gerät gespeichert. Wir laden diesen Inhalt nicht hoch, prüfen ihn nicht und haben keinen Zugriff darauf.

1.3 Cloud-Quellen, die du verbindest

Wenn du ein Cloud-Speicherkonto (etwa Google Drive, Dropbox, OneDrive oder einen selbst gehosteten Server) verbindest, um Inhalte zu importieren, greift Audex nur auf das zu, was zum Durchsuchen und Abrufen der von dir ausgewählten Elemente nötig ist. Zugangsdaten werden sicher auf deinem Gerät gespeichert und nie an uns gesendet.

1.4 Kaufbestätigung

Käufe werden vollständig von Google Play abgewickelt und direkt auf deinem Gerät über das Play-Billing-System von Google bestätigt. Wir erhalten auf keinem von uns betriebenen Server deine Zahlungskarte, Rechnungsadresse oder sonstige Finanz- oder Kaufdaten.

1.5 Status der Testphase

Wenn du dich mit Google anmeldest, speichern unsere Server, um deine kostenlose Testphase über Neuinstallationen und Geräte mit demselben Google-Konto hinweg einheitlich zu erkennen, einen minimalen Eintrag zu diesem Konto: eine Konto-ID und das Datum, an dem deine Testphase begann. Dieser Eintrag enthält nicht, ob oder wann du Audex gekauft hast – das wird jedes Mal, wenn die App prüft, vollständig auf deinem eigenen Gerät direkt bei Google Play festgestellt.

Außerdem bewahren wir einen zweiten, getrennten Wert auf: einen kryptografischen Einweg-Hash deiner Konto-ID, aus dem sich nicht zurückrechnen lässt, wem er gehört. Sein einziger Zweck ist zu erkennen, dass ein Konto bereits eine Testphase genutzt hat, selbst nachdem der obige Eintrag gelöscht wurde – ohne ihn ließe sich eine Testphase durch Löschen und Neuanlegen dieses Eintrags beliebig oft zurücksetzen. Dieser Hash enthält über diese eine Ja/Nein-Tatsache hinaus keine Informationen über dich oder deine Aktivität.

Die Anmeldung ist freiwillig, daher wird die Testphase auch pro Gerät erkannt, auf deinem Handy wie auf Android TV. Dafür speichern unsere Server einen kryptografischen Einweg-Hash der Android-ID des Geräts (eine Kennung, die Android jeder App auf jedem Gerät gibt; der Hash lässt sich nicht zurückrechnen) zusammen mit dem Datum, an dem die Testphase auf diesem Gerät begann. Bist du zusätzlich angemeldet, gilt für beide das frühere der beiden Daten. Wie der obige Hash wird dieser Eintrag nur aufbewahrt, damit sich eine Testphase nicht durch Neuinstallieren der App oder Löschen ihrer Daten neu starten lässt, und sonst wird nichts über dich oder deine Aktivität auf unseren Servern gespeichert.

1.6 Feedback, das du sendest

Wenn du einen Fehlerbericht oder Funktionswunsch sendest, erhalten wir deine Nachricht zusammen mit grundlegenden App- und Geräteinformationen (App-Version, Gerätemodell, Android-Version), um dir antworten zu können. Optional kannst du einen Screenshot und einen kurzen Auszug aus den Diagnoseprotokollen des Geräts anhängen – diese werden nur gesendet, wenn du dem für diesen Bericht ausdrücklich zustimmst, und du kannst vor dem Absenden genau prüfen, was gesendet wird.

1.7 Automatische Absturzberichte

Stürzt Audex auf deinem Handy, Tablet, Fernseher oder deiner Uhr ab, wird automatisch ein technischer Absturzbericht gesendet, damit wir den zugrunde liegenden Fehler finden und beheben können. Dieser Bericht enthält nur einen Stacktrace (welche Codezeile warum fehlschlug) und grundlegende App- und Geräteinformationen (App-Version, Gerätemodell, Android-Version). Er enthält nie einen Screenshot, eine Kopie deines Aktivitätsprotokolls auf dem Gerät oder Inhalte deiner Mediathek – in seltenen Fällen kann der Stacktrace selbst einen lokalen Datei- oder Ordnerpfad nennen, wenn sich der Fehler darauf bezieht, aber nie den Inhalt dieser Datei. Ein Absturz auf einer gekoppelten Wear-OS-Uhr wird über dein Handy an uns weitergeleitet, da die Uhr dafür keine eigene direkte Internetverbindung hat. Die automatischen Absturzberichte sind standardmäßig eingeschaltet und lassen sich jederzeit in den Einstellungen auf deinem Handy oder Fernseher abschalten – das Abschalten auf dem Handy stoppt auch Berichte im Namen einer gekoppelten Uhr.

1.8 Anonyme Nutzungszahlen (nur wenn du sie einschaltest)

Audex auf deinem Handy und deinem Fernseher kann anonyme Nutzungszahlen senden. Sie zeigen uns, welche Funktionen genutzt werden und wo es hakt. Sie sind aus, bis du zustimmst, entweder auf einer einmaligen Karte auf dem Startbildschirm oder mit dem Schalter in den Einstellungen, und du kannst sie mit demselben Schalter jederzeit wieder ausschalten. Solange du nicht zustimmst, wird nichts gesendet.

Jede Zählung enthält nur einen festen Ereignisnamen (zum Beispiel, dass eine Art von Quelle hinzugefügt wurde, dass etwas zum ersten Mal abgespielt wurde, dass die Testphase endete oder dass die App an diesem Tag geöffnet wurde), die App-Version, ob sie von einem Handy oder einem Fernseher kam, die Sprache der App, eine grobe Phase der Testphase und das Land, das sich aus der Verbindung ergibt. Sie enthält nie deinen Namen, dein Konto, eine Geräte- oder Installationskennung, deine IP-Adresse, Datei- oder Ordnernamen, Serveradressen oder irgendetwas, das du hörst oder liest. Da keine Kennung gesendet wird, lassen sich die Zahlen weder dir zuordnen noch über deine Geräte hinweg verknüpfen.

2.Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden die oben beschriebenen Informationen nur, um:

• dich anzumelden und dein App-Erlebnis auf deinen eigenen Geräten einheitlich zu halten
• Inhalte abzurufen, die du ausdrücklich aus einer verbundenen Cloud-Quelle importierst
• den Status deiner Testphase oder deines Kaufs zu prüfen
• auf Fehlerberichte und Funktionswünsche zu antworten
• Abstürze zu analysieren und zu beheben
• zusammengefasst zu verstehen, wie Audex genutzt wird, wenn du anonyme Nutzungszahlen eingeschaltet hast
• die Sicherheit und Zuverlässigkeit der App zu erhalten

Wir verwenden deine Informationen nicht für Werbung, Profilbildung oder irgendeinen Zweck über den Betrieb der in dieser Erklärung beschriebenen Funktionen hinaus.

3.Weitergabe und Offenlegung

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht an Werbetreibende oder Datenhändler weiter. Informationen werden nur in folgenden begrenzten Fällen offengelegt:

• Dienstleister: Infrastruktur, auf die wir für den Betrieb der obigen Funktionen angewiesen sind (zum Beispiel das Versenden eines Feedbackberichts per E-Mail), handelt nur nach unseren Anweisungen und nutzt deine Informationen nicht für eigene Zwecke.
• Gesetzliche Anforderungen: Wir können Informationen offenlegen, wenn das Gesetz es verlangt oder um die Rechte, die Sicherheit oder das Eigentum von Audex oder seinen Nutzern zu schützen.
• Unternehmensübergang: Wird Audex im Rahmen einer Fusion oder Übernahme übertragen, können deine Informationen mit übergehen; für sie gilt weiterhin diese Datenschutzerklärung.

4.Dienste Dritter, die du verbindest

Bestimmte optionale Funktionen von Audex verbinden sich direkt mit Diensten, die du selbst wählst und autorisierst. Nutzt du sie, regelt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters, wie er mit deinen Daten umgeht – Audex leitet nur die von dir ausgelöste Anfrage weiter, und in den meisten Fällen laufen die beteiligten Daten überhaupt nicht über unsere Server.

Dazu gehören Cloud-Speicheranbieter, die du verbindest (Google Drive, Dropbox, OneDrive oder ein von dir eingerichteter WebDAV-/SMB-Server), jeder selbst gehostete Medienserver, auf den du Audex zeigen lässt, und jeder API-Schlüssel, den du optional für eine bessere Sprachausgabe selbst bereitstellst. Für die Zahlungsabwicklung über Google Play Billing gilt ebenso die Datenschutzerklärung von Google.

5.Speicherdauer

• Auf deinem Gerät – gespeichert, bis du es löschst oder Audex deinstallierst; dann wird es zusammen mit der App entfernt.
• Von dir erstellte Sicherungen – nutzt du die optionale Sicherungsfunktion, liegt deine Sicherung in deinem eigenen Cloud-Konto unter deiner Kontrolle und kann jederzeit gelöscht werden, indem du Audex in den Einstellungen dieses Kontos den Zugriff entziehst.
• Eintrag zur Testphase – die identifizierbare Fassung (deine Konto-ID und das Startdatum der Testphase) wird nur so lange gespeichert, wie es für deine Berechtigung nötig ist, und du kannst ihre Löschung jederzeit verlangen (siehe Abschnitt 7). Der in Abschnitt 1.5 beschriebene getrennte Einweg-Hash wird unbefristet aufbewahrt, um ein wiederholtes Zurücksetzen der Testphase zu verhindern, und kann nicht verwendet werden, um dich oder deine Aktivität zu identifizieren.
• Feedbackberichte – nur so lange gespeichert, wie es für Prüfung und Antwort nötig ist.
• Anonyme Nutzungszahlen – werden 3 Monate aufbewahrt und danach automatisch gelöscht.

6.Sicherheit

Auf deinem Gerät gespeicherte Zugangsdaten und Anmelde-Tokens sind im Ruhezustand verschlüsselt. Die gesamte Netzwerkkommunikation nutzt branchenübliche Verschlüsselung (HTTPS/TLS). Audex enthält keine Werbe- oder Analyse-SDKs, die über das in dieser Erklärung Beschriebene hinaus zusätzliche Datenerfassung ermöglichen könnten.

Keine Methode der Speicherung oder Übertragung ist zu 100 % sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren – aber wir gestalten Audex so, dass von vornherein möglichst wenig preisgegeben werden kann, indem so wenige Daten wie möglich dein Gerät verlassen.

7.Deine Wahl und deine Rechte

Je nach Wohnort hast du möglicherweise das Recht, deine personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen oder löschen zu lassen. In Audex kannst du die meisten davon direkt ausüben:

Konto und Daten löschen

• Lokale Daten löschen: Deinstalliere die App oder nutze die Optionen in der App, um deinen Verlauf zu löschen oder importierte Inhalte zu entfernen. Das wirkt sofort, ohne uns zu kontaktieren.
• Eine Cloud-Sicherung löschen: Entziehe Audex den Zugriff in deinen Google-Kontoberechtigungen (oder den entsprechenden Einstellungen eines anderen Anbieters); das entfernt die dort gespeicherten Sicherungsdaten. Das wirkt sofort, ohne uns zu kontaktieren.
• Deinen Eintrag zur Testphase löschen: Das löscht die identifizierbare Fassung der in Abschnitt 1.5 beschriebenen Daten – deine Konto-ID und das Startdatum der Testphase – sofort, ohne auf eine Antwort zu warten. Der dort beschriebene getrennte Einweg-Hash wird nicht gelöscht, da er dich oder deine Aktivität nicht identifizieren kann und genau dazu dient, ein beliebig häufiges Zurücksetzen der Testphase durch Wiederholen dieser Löschung zu verhindern. Besuche Konto und Daten löschen und melde dich zur Bestätigung mit demselben Google-Konto an, das du in Audex nutzt. Du kannst uns auch eine E-Mail schreiben, wenn du dich nicht im Browser anmelden möchtest.
• Eine Cloud-Quelle trennen: Entziehe den Zugriff jederzeit in den Kontoeinstellungen des jeweiligen Anbieters.

Für alle anderen Anliegen zu deinen personenbezogenen Daten kontaktiere uns unter der E-Mail-Adresse in Abschnitt 11.

8.Datenschutz für Kinder

Audex richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Glaubst du, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktiere uns bitte, und wir werden angemessene Schritte zur Löschung einleiten.

9.Nutzer weltweit

Audex wird von Menschen auf der ganzen Welt genutzt. Informationen aus dieser Erklärung, die wir auf unseren Servern verarbeiten, können in einem anderen Land als deinem gespeichert und verarbeitet werden. Wo immer sie verarbeitet werden, gelten weiterhin die in dieser Erklärung beschriebenen Schutzmaßnahmen.

10.Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen erkennst du an einem aktualisierten Datum „Gültig ab“ oben auf dieser Seite, und wesentliche Änderungen werden außerdem in den Versionshinweisen der App vermerkt.

11.Kontakt

Fragen zu dieser Erklärung oder Anliegen zu deinen personenbezogenen Daten kannst du senden an:

audex@kymonic.com